Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – GotoweKonta.pl

1. Czym jest GotoweKonta.pl?

GotoweKonta.pl to nowoczesna platforma ogłoszeniowa, która umożliwia sprzedaż, kupno, wynajem lub zamianę gotowych kont w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, WhatsApp, Telegram i inne). Serwis działa wyłącznie jako pośrednik ogłoszeniowy – nie bierze udziału w transakcjach.

2. Czy sprzedaż kont jest legalna?

Prawo nie zabrania publikowania ogłoszeń dotyczących kont, jednak to na użytkowniku spoczywa obowiązek zapewnienia, że oferowane konto:

  • zostało nabyte lub utworzone legalnie,

  • nie narusza regulaminów platformy (np. Facebooka, Instagrama, Steama itp.),

  • nie zawiera danych osób trzecich bez ich zgody.

Administrator nie weryfikuje legalności kont – ale zastrzega sobie prawo do usunięcia treści budzących wątpliwości.

3. Jak mogę dodać ogłoszenie?

  1. Załóż konto na stronie GotoweKonta.pl (bezpłatnie).

  2. Zaloguj się i przejdź do sekcji „Dodaj ogłoszenie”.

  3. Wybierz kategorię (np. Facebook – Grupa, Instagram – Konto), dodaj opis, zdjęcia, cenę itd.

  4. Wybierz ewentualne promowanie (np. Wyróżnienie, TOP, Podbicie).

  5. Opublikuj ogłoszenie.

4. Czy mogę promować ogłoszenie?

Tak. Możesz skorzystać z płatnych opcji:

  • Wyróżnienie – kolorowe tło, większa widoczność,

  • Pozycja TOP – wyświetlanie nad zwykłymi ogłoszeniami,

  • Podbicie – przesunięcie ogłoszenia na górę listy,

  • Promocje czasowe lub pakiety z promowaniem.

5. Jak działają pakiety ogłoszeń?

Serwis oferuje płatne pakiety, które pozwalają dodać więcej ogłoszeń lub korzystać z funkcji premium. Po zakupie pakietu, przypisany jest on do Twojego konta i możesz wykorzystać jego zasoby przez określony czas (np. 30 dni).

6. Czy mogę edytować lub usunąć swoje ogłoszenie?

Tak. Po zalogowaniu się do Panelu Użytkownika możesz:

  • edytować treść i zdjęcia,

  • zmienić cenę,

  • zakończyć ogłoszenie wcześniej,

  • podbić lub ponownie opublikować.

7. Jakie są metody płatności?

Obsługujemy płatności przez:

  • przelewy online,

  • BLIK,

  • szybkie przelewy,

  • karty płatnicze,

  • kupony promocyjne (jeśli dostępne).

8. Czy mogę zgłosić oszustwo lub nieuczciwe ogłoszenie?

Tak. Przy każdym ogłoszeniu znajduje się przycisk „Zgłoś naruszenie”. Możesz także napisać bezpośrednio na kontakt@gotowekonta.pl – opisz dokładnie sytuację, załącz screeny, ID ogłoszenia i link.

9. Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO. Więcej informacji znajdziesz w Polityce Prywatności. Stosujemy szyfrowanie SSL, nie udostępniamy danych podmiotom trzecim bez podstawy prawnej.

10. Jak długo widoczne jest moje ogłoszenie?

Standardowo: 14 dni. Możesz je przedłużyć ręcznie, kupując nowy pakiet lub korzystając z funkcji automatycznego odnawiania (jeśli dostępna).

11. Czy mogę mieć więcej niż jedno konto?

Nie. Jeden Użytkownik = jedno konto. Tworzenie wielu kont bez zgody Administratora może skutkować blokadą.

12. Czy mogę wypromować ofertę poza platformą?

Tak, możesz udostępnić swój link ogłoszenia na grupach, forach, w reklamach, mailach itd. Promowanie poza serwisem nie jest zabronione.

13. Jakie są najczęstsze powody odrzucenia ogłoszenia?

  • Nielegalna treść lub naruszenie regulaminu platformy (np. sprzedaż cudzych danych),

  • brak zdjęć lub nieprawdziwy opis,

  • spam, powtarzające się treści,

  • brak kontaktu lub danych identyfikacyjnych,

  • ogłoszenia “pustki” – bez konkretnego przedmiotu.

14. Mam więcej pytań – jak się skontaktować?

Napisz na kontakt@gotowekonta.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie.

Odpowiadamy zwykle w ciągu 24–48h (dni robocze).

 

Masz pytania? - Skontaktuj się z nami